Zjistěte během pár minut, zda o vás registr eviduje dluh
Může se to stát každému – zapomenete uhradit fakturu, dostanete se do finanční tísně a při vší snaze nezvládnete všechny své závazky včas uhradit. Podobná situace je nepříjemná, ale není neřešitelná. Důležité je vždy komunikovat se svým věřitelem a společně s ním hledat řešení.
Údaje jsou platné k 18. 10. 2026.
Poznáváte se v některé z těchto situací?
Pokud jste se do podobné situace dostali u některého ze členů sdružení SOLUS, je pravděpodobné, že se při dlouhodobějším prodlení dostane tato informace do Registru fyzických osob (Registr FO) sdružení SOLUS.
Zapomněli jste zaplatit?
Zapomněli jste včas uhradit své závazky a nejste si jisti, zda je o této skutečnosti již záznam v Registru FO?
Chystáte se na půjčku?
Chcete žádat o půjčku či jinou službu a nejste si jisti, zda někde nedlužíte?
Bojíte se zneužití údajů?
Máte podezření, že někdo mohl zneužít vaše osobní údaje a vzal si na vás úvěr, který nesplácí?
Co je SMS výpis?
Nejsnazší cestou k aktuálním informacím o tom, zda a jaké informace o vás Registr FO (registr fyzických osob) obsahuje, je jednoduchá služba SMS výpis. Po aktivaci služby Premium SMS u vašeho mobilního operátora si můžete informace ověřovat pravidelně a jednoduše – získáte je přes aplikaci v chytrém telefonu nebo SMS zprávou během několika málo minut.
Služba SMS výpis je určena pouze pro fyzické osoby. Obsahuje:
- údaje o tom, zda je evidován dluh po splatnosti nebo zda byl již uhrazen,
- informace o jednotlivých společnostech, které tyto údaje evidují,
- datum a přesný čas, kdy byl výpis zhotoven.
Co potřebuji, abych mohl/a získat SMS výpis?
Nutnou podmínkou pro zaslání SMS výpisu je získání unikátního osobního kódu SIN, který slouží k jednoznačné identifikaci žadatele. Pokud ještě svůj osobní kód SIN nemáte, můžete o něj požádat vyplněním žádosti o přidělení kódu SIN.
Svůj osobní kód SIN obdržíte buď SMSkou na číslo vašeho telefonu, nebo poštou (do vlastních rukou výhradně jen adresáta) na adresu, kterou uvedete v elektronické žádosti.
Jak to funguje?
- Ověřte Premium SMSU svého mobilního operátora si ověřte, že máte povolenou službu Premium SMS.
- Zkontrolujte kreditU předplacených karet se přesvědčte, že máte dostatečný kredit.
- Odešlete SMS na 902 11Ve tvaru SOLUS mezera SIN – místo „SIN“ uveďte svůj osmimístný osobní kód.
Výpis vám přijde zpět SMS zprávou během několika minut.
Co je aplikace SMS výpis?
Aplikace SOLUS pro mobilní telefony se systémy Android a iOS poskytuje rozšíření úspěšné služby SMS výpis, díky které můžete kdykoliv a z jakéhokoliv místa v ČR ověřit, jaké informace jsou o vás vedeny v Registru FO sdružení SOLUS. Aktuální a spolehlivou informaci získáte do několika minut po odeslání žádosti.
Proč používat aplikaci?
- zvýhodněná cena druhého a každého dalšího výpisu,
- sama připraví objednávací SMS,
- pro Android navíc přehledný archiv došlých výpisů.
Co k tomu potřebuji?
Stejně jako u SMS výpisu je základem služby SIN kód, který generuje sdružení SOLUS. Zajistí, že se na váš dotaz vrátí z registru odpověď s vašimi záznamy.
Kde stáhnu aplikaci?
Aplikaci si můžete stáhnout z oficiálního úložiště:
Jak používat aplikaci?
První spuštění aplikace
- Po přečtení úvodní obrazovky stiskněte tlačítko Pokračovat.
- Vložte svůj osobní SIN kód, který vám vygenerovalo sdružení SOLUS (složen z osmi písmen), a stiskněte Zaregistrovat.
- Zvolte svůj vlastní 4místný PIN pro přístup do aplikace a stiskněte Přihlásit. Nyní jste v základním menu aplikace.
Doplnění telefonního čísla
Pro správnou funkci aplikace je nutné zadat číslo mobilního telefonu, ve kterém aplikaci používáte. Poklepejte na řádek s textem „Telefonní číslo“ a vložte telefonní číslo bez předpony +420. Stiskněte OK.
Žádost o SMS výpis (Android i iOS)
O výpis požádáte stisknutím tlačítka Připravit SMS se žádostí o výpis. Aplikace vám zobrazí podmínky objednání SMS výpisu a vyzve vás k potvrzení. Po potvrzení aplikace sestaví objednávací SMS, kterou odešlete.
Při odesílání druhé a další SMS zprávy bude objednávací SMS ve tvaru „SOLUS V osobníSIN R identifikační kód“, např.:
Přijetí SMS výpisu
Android: SMS s výpisem naleznete ve vašich přijatých SMS. První příchozí SMS přijde z čísla 902 11 125, druhý a každý další výpis přijde z 902 11 050.
iOS:
Nastavení připomínky
Pomocí připomínky si lze nastavit dobu, po které se aplikace připomene. Tuto možnost je vhodné využít například po zaplacení dluhu pro ověření, zda byl záznam v registru aktualizován.
Aplikaci nejde stáhnout z Google Play? Instalační balíček je k dispozici ke stažení zde (APK) – při instalaci povolte instalaci z neznámých zdrojů a udělte aplikaci potřebná oprávnění.
Kolik to stojí?
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Kód SIN
Vygenerování a zaslání kódu SIN prostřednictvím SMS, při platbě předem.
Požádat o SIN ↗SMS výpis
| Objednávací SMS | dle tarifu |
| Příchozí SMS s výpisem | 125 Kč |
| Chybné zadání SIN – první tři pokusy | 0 Kč |
| Chybné zadání SIN – čtvrtý a každý další pokus | 125 Kč |
SMS výpis přes aplikaci
| Objednávací SMS | dle tarifu |
| První výpis | 125 Kč |
| Druhý a každý další výpis | 50 Kč |
| Chybné zadání SIN – první tři pokusy | 0 Kč |
| Chybné zadání SIN – čtvrtý a každý další pokus | 125 Kč |
Chybnými pokusy se rozumí pokusy provedené v rámci 24 hodin od prvního chybného pokusu. Ve třetí chybové SMS je informace, že další SMS bude zpoplatněna.
Co je to SIN?
SIN (SOLUS Identification Number) je osobní identifikační kód, který generuje sdružení SOLUS zájemcům (fyzickým osobám) o výpis z Registru FO, a to po prokázání totožnosti. Má podobu osmimístného textového řetězce.
Proč ho potřebuji?
SIN je nezbytnou součástí služby SMS výpis, a to z důvodu zajištění bezpečné identifikace vaší osoby. SIN proto NIKDY nesdělujte další osobě.
K vygenerovanému SINu přísluší právě jedno telefonní číslo (přiřadí se číslo telefonu, ze kterého proběhla první žádost o SMS výpis). Telefonní číslo přiřazené k SINu lze změnit prostřednictvím Klientského servisu sdružení SOLUS.
Jak ho získám?
Můžete o něj požádat vyplněním žádosti o přidělení kódu SIN na stránkách sdružení SOLUS. Před vyplněním si můžete vybrat, zda chcete SIN doručit SMS na mobilní telefon, nebo poštou na dobírku do vlastních rukou.
SMS se SIN kódem vás vyjde na 50 Kč při platbě předem. SIN vám pošleme v den obdržení vaší platby.
Jak dlouho platí můj SIN?
Platnost nepoužitého kódu SIN je 6 měsíců od jeho vydání. Pokud žadatel kód SIN poprvé nepoužije do 6 měsíců od jeho vydání, SIN ztrácí platnost a žadatel musí požádat o vydání nového.
Jak ho dále využiji?
SIN si pečlivě uschovejte – díky němu můžete opakovaně podle potřeby získávat SMS výpisy během několika málo minut a za výhodnější cenu než v tradiční papírové podobě. Pokud máte SIN uložený v mobilní aplikaci, aplikace si ho bude pamatovat, dokud ji neodinstalujete. Při instalaci na nový telefon je SIN potřeba zadat znovu.
Často kladené otázky
Proč mohu používat službu SMS výpis pouze z jednoho telefonního čísla?
Objednal/a jsem si SMS výpis, ale ani po hodině se mi nevrátila odpověď.
Vrátila se mi odpověď „Od Vasi posledni zadosti o SMS vypis jeste neuplynulo dostatek casu (zadat muzete pouze 1x za 6 hodin)“.
Částku jsem doplatil/a, ale na výpisu z registru se to stále neprojevilo. Co dělat?
Pokud stav závazku nebyl aktualizován, doporučujeme počkat do 15. dne následujícího měsíce a prověřit aktualizaci SMS dotazem.
Členské společnosti sdružení SOLUS mají povinnost aktualizovat databázi minimálně jednou měsíčně, a to vždy do 10. dne v kalendářním měsíci podle stavu k poslednímu dni předchozího měsíce, nicméně v případě víkendu nebo státního svátku může dojít ke zpoždění.
Také mohlo dojít k prodeji vašeho závazku.
Potřebuji pro správnou funkci aplikace internet?
Jak mohu změnit PIN?
Co znamená, když mi v SMS výpisu přišla nulová dlužná částka?
Pokud se vám v detailu SMS výpisu objeví nulová dlužná částka, znamená to, že dlužná částka byla uhrazena.
Vaše osobní údaje, včetně informace o úhradě dlužné částky po splatnosti, kvůli které jste byl/a do Registru FO zařazen/a, jsou v tomto registru uchovávány ještě po dobu:
a) tří let,
b) jednoho roku v případě, kdy je zdrojem předmětné informace telekomunikační operátor.
Co znamená, když mi v SMS výpisu přišlo více záznamů o dluhu?
V rámci SMS výpisu dostanete informaci o všech svých závazcích, které jsou evidovány členskými společnostmi sdružení SOLUS v Registru FO, kde je dlužná částka vyšší nebo rovna 500 Kč.
Co znamená, když se mi v detailu výpisu objeví text „Žádný záznam“ nebo „V soucasnosti pro Vas SIN v registru neni zadny zaznam“?
Pokud se vám v detailu SMS výpisu objeví text „Žádný záznam“ nebo alternativně v základním SMS výpisu „V soucasnosti pro Vas SIN v registru neni zadny zaznam (prislusne rodne cislo neni evidovano); aktualnost dat k …“, znamená to, že v Registru FO se nenachází záznam o závazku spojený s vaším rodným číslem.
Nenašli jste odpověď? Kontaktujte Klientský servis sdružení SOLUS na čísle 222 368 707.
Informace o registrech SOLUS
Cílem registrů je přispívat k prevenci předlužování klientů a k prevenci růstu počtu dlužníků v prodlení. Registry SOLUS snižují potenciální finanční ztráty věřitelů a přispívají tak ke zvyšování dostupnosti služeb pro klienty a k jejich příznivějším cenovým podmínkám.
V rámci společenské odpovědnosti se sdružení SOLUS zabývá především osvětou v dluhové oblasti, vzděláváním a zvyšováním transparentnosti na trhu.
SOLUS sdružuje řadu společností z různých ekonomických sektorů. Jsou mezi nimi nebankovní finanční instituce, banky, telekomunikační operátoři, distributoři energií a další společnosti. Všechny tyto společnosti mohou díky členství ve sdružení SOLUS a prostřednictvím registrů SOLUS efektivněji řídit riziko u služeb, které poskytují – a chránit tak v konečném důsledku samotné klienty před nezodpovědným zadlužováním.
Více informací na www.solus.cz.
Aktualizace dat v registru
Členské společnosti aktualizují data nejméně jednou měsíčně, vždy do 10. dne v měsíci podle stavu k poslednímu dni předchozího měsíce.
Do výpisu se dostávají závazky s dlužnou částkou od 500 Kč.
Uhrazený dluh zůstává v registru ještě 3 roky (u telekomunikačních operátorů 1 rok).
Potřebujete výpis i z dalších databází?
Výpis z registrů SOLUS, Centrální evidence exekucí, Insolvenčního rejstříku a dalších databází získáte do 15 minut při platbě kartou do vašeho e-mailu se službou NejsemDlužník.cz.
Kontakty
Sdružení SOLUS
- info@solus.cz
- Telefon
- +420 222 368 708
- Klientský servis
- 222 368 707
změna telefonního čísla pro daný SIN - Web
- www.solus.cz
Aktuální členská základna sdružení SOLUS zde.
Společnost pro informační databáze, a.s.
- info@sid.cz
- Web
- www.sid.cz
Službu technicky zajišťuje Advanced Telecom Services, s.r.o., Garden Eleven, Kubánské nám. 11, 100 00 Praha 10 – Vršovice, e-mail: info@atspraha.cz, tel.: +420 296 363 199.